返品・交換について

返金が可能な場合

• 商品到着後7日以内であれば、返品または交換が可能です。
• 商品に欠陥がある、または当店のミスによる場合、返品・交換にかかる費用は当店が負担いたします。まずはカスタマーサービスまでメールでご連絡ください。
• 返品される商品は未使用・未洗濯で、元のパッケージが揃っている必要があります。
• 返品を受領・確認後、メールにてご連絡いたします。返金の可否も併せてご案内いたします。
• 返品には購入証明が必要です。

お客様都合による返品・交換

以下のような場合は、お客様の責任となります：

• サイズや商品変更の希望
• 注文時に入力ミスがあった場合（住所・電話番号・名前など）
• 画面上の色と実際の色が異なる場合（モニター設定や製造ロットにより多少の違いがあります）

※マーキング商品（背番号・名前・パッチ付き）は返品不可です。
ご注文後24時間以降のキャンセル・返品はお受けできません。

商品到着後は、すぐに梱包内容と商品をご確認ください。
ユニフォームおよびプリント部分は非常にデリケートですので、洗濯機の使用、長時間の浸水、漂白はお避けください。
手洗いの際は、番号・名前・パッチ・スポンサーなどの印刷部分を強くこすらないようにご注意ください。

上記いずれの場合でも、発生する費用はお客様のご負担となります。
詳細はカスタマーサービスまでメールにてご連絡ください。状況に応じて最善の解決策をご提案いたします。

返金について

返金は、原則としてお支払い時と同じ方法で行います。
返金が承認され次第、3～30営業日以内に処理されます。